Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Site-ul DailyFix.ro este administrat de:

AFTERMATH IMPORTS S.R.L.

Sediu social: Județul Bihor, Municipiul Oradea, Strada Corneliu Coposu nr. 31, bl. AN10, ap. 23
CUI: 51345434
Nr. Registrul Comerțului: J2025013225006
EUID: ROONRC.J2025013225006
E-mail: aftermathimports@gmail.com
Telefon: 0746 423 108

AFTERMATH IMPORTS S.R.L. are calitatea de operator pentru datele personale prelucrate prin intermediul magazinului DailyFix.ro.

Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scopuri le folosim, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm și ce drepturi au persoanele vizate, conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR.

2. Datele pe care le putem colecta

În funcție de modul în care utilizezi magazinul, putem prelucra:

numele și prenumele;
numărul de telefon;
adresa de e-mail;
adresa de facturare și livrare;
informațiile necesare emiterii facturii;
produsele comandate, valoarea și istoricul comenzilor;
metoda de plată și starea plății;
informațiile transmise prin formularul de contact;
solicitările de retur, garanție și reclamațiile;
adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului;
date despre navigarea și interacțiunea cu site-ul;
preferințele privind modulele cookie și comunicările comerciale;
datele contului de client, dacă această funcție este utilizată.

DailyFix nu stochează direct datele complete ale cardului bancar. Acestea sunt procesate prin furnizorul de servicii de plată activat în pagina de finalizare a comenzii.

3. Cum obținem datele

Datele pot fi obținute:

direct de la tine, când plasezi o comandă;
când creezi un cont;
când completezi formularul de contact;
când soliciți un retur sau exercitarea garanției;
când te abonezi la newsletter;
automat, prin module cookie și tehnologii similare;
de la furnizorii implicați în procesarea plății sau livrarea comenzii.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Procesarea și livrarea comenzilor

Folosim datele pentru:

înregistrarea și confirmarea comenzii;
încasarea plății;
emiterea facturii;
pregătirea și livrarea coletului;
comunicarea privind starea comenzii.

Temeiul prelucrării este executarea contractului sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea acestuia.

Respectarea obligațiilor legale

Putem prelucra și păstra anumite informații pentru:

evidența contabilă și fiscală;
emiterea și păstrarea documentelor;
gestionarea garanțiilor;
soluționarea reclamațiilor;
îndeplinirea solicitărilor autorităților competente.

Temeiul este îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile comerciantului.

Prevenirea fraudelor și protejarea magazinului

Putem folosi datele strict necesare pentru:

prevenirea comenzilor frauduloase;
securizarea conturilor și plăților;
detectarea accesului neautorizat;
apărarea drepturilor societății în cazul unui litigiu;
prevenirea comenzilor fictive sau a abuzurilor.

Temeiul este interesul legitim al societății, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Comunicări comerciale

Vom transmite newslettere, oferte sau mesaje promoționale prin e-mail ori SMS numai în condițiile permise de lege și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului tău.

Te poți dezabona oricând prin linkul disponibil în mesaj sau printr-o solicitare transmisă la aftermathimports@gmail.com.

Analiză și îmbunătățirea site-ului

Cu respectarea opțiunilor privind modulele cookie, putem analiza modul în care este utilizat site-ul pentru:

îmbunătățirea structurii magazinului;
identificarea erorilor;
măsurarea performanței;
afișarea conținutului și reclamelor relevante.

5. Persoanele cărora le putem transmite datele

Datele pot fi comunicate, strict în limita necesară, către:

Shopify, furnizorul platformei pe care funcționează magazinul;
procesatorii de plăți activați în checkout;
firmele de curierat și operatorii logistici;
furnizorii serviciilor de facturare și contabilitate;
furnizorii serviciilor de e-mail, SMS și newsletter;
furnizorii de găzduire, securitate, analiză și suport tehnic;
service-urile și partenerii implicați în soluționarea garanțiilor;
consultanți juridici, contabili sau auditori;
instituții publice, instanțe ori autorități, atunci când legea impune acest lucru.

Shopify precizează că, în relația cu clienții magazinelor, poate acționa ca persoană împuternicită sau furnizor de servicii în numele comerciantului.

Nu vindem datele personale ale clienților către terțe persoane.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în state din afara Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un asemenea transfer, acesta va fi realizat în baza unui mecanism legal recunoscut, precum:

o decizie de adecvare;
clauze contractuale standard;
alte garanții permise de GDPR.

7. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Perioada este stabilită în funcție de:

durata executării comenzii;
obligațiile contabile și fiscale;
perioada garanției produselor;
termenele legale de prescripție;
durata necesară soluționării unei reclamații sau dispute;
existența consimțământului pentru comunicări comerciale;
necesitatea protejării magazinului împotriva fraudelor.

După expirarea perioadei aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate atunci când legea impune păstrarea lor.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita:

confirmarea faptului că îți prelucrăm datele;
accesul la datele personale;
corectarea datelor incorecte sau incomplete;
ștergerea datelor;
restricționarea prelucrării;
portabilitatea datelor;
opoziția față de anumite prelucrări;
retragerea consimțământului;
informații despre eventualele decizii automate;
depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Drepturile persoanelor vizate sunt reglementate în capitolul III din GDPR.

Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare la:

aftermathimports@gmail.com

Solicitarea trebuie să permită identificarea persoanei și a datelor la care se referă. Putem solicita informații suplimentare atunci când este necesar pentru verificarea identității și prevenirea divulgării datelor către persoane neautorizate.

9. Module cookie

DailyFix.ro utilizează module cookie necesare pentru:

funcționarea coșului de cumpărături;
păstrarea sesiunii;
securitatea checkout-ului;
memorarea opțiunilor privind confidențialitatea.

Alte module cookie, precum cele pentru analiză sau publicitate, vor fi utilizate în funcție de setările și consimțământul vizitatorului, atunci când acesta este necesar.

Shopify folosește inclusiv module cookie esențiale pentru funcționarea magazinului, coșului, sesiunii și memorarea opțiunilor privind consimțământul.

Informații suplimentare vor fi prezentate în pagina Politica privind modulele cookie.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
modificării;
distrugerii;
divulgării accidentale;
utilizării frauduloase.

Totuși, nicio transmitere prin internet și niciun sistem informatic nu pot garanta eliminarea completă a tuturor riscurilor.

11. Datele minorilor

Produsele și serviciile magazinului nu sunt destinate plasării comenzilor de către copii fără implicarea unui părinte sau reprezentant legal.

Dacă aflăm că am colectat nejustificat datele unui minor, vom lua măsuri pentru ștergerea sau limitarea prelucrării acestora.

12. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către platforme, rețele sociale sau servicii administrate de terțe persoane.

DailyFix nu controlează politicile de confidențialitate ale acestor servicii. Recomandăm consultarea politicii fiecărui site înainte de furnizarea datelor personale.